Агентство маркетинговых коммуникаций «ДИНО» (г. Херсон) предоставляет полный спектр услуг в области прямого маркетинга для поддержки Вашего бизнеса: создание адресных баз данных, проведение почтовой рассылки и телефонного маркетинга.

Базы данных

В разработку баз данных входят задачи:

• Анализ источников информации для пополнения адресных баз данных.
• Проверка, корректировка, обновление адресных баз данных.
• Архивация и хранение баз данных.

Почтовая рассылка

Услуги по распространению рекламно-информационных материалов посредством почтовой рассылки включают в себя следующие мероприятия:

1. Адресные почтовые рассылки - доставка персонализированных рекламных и информационных материалов специально выбранным адресатам почтой (включая электронную) или курьерской службой

2. Безадресные почтовые рассылки - доставка неперсонализированных листовок, брошюр и других материалов в офисы, по квартирам и почтовым ящикам г.Херсона.

В комплекс мероприятий почтовой рассылки входит:

• Постановка целей и задач рассылки
• Выделение целевой группы
• Формирование адресных списков из актуальной базы данных
• Составление рекламного предложения
• Разработка оригинал-макета письма
• Подбор конвертов или разработка их оригинал-макета
• Изготовление информационных материалов и конвертов
• Упаковка, маркировка и доставка корреспонденции адресатам
• Обработка откликов

Телемаркетинг

Агентство оказывает следующие услуги телефонного маркетинга:

• Презентации и продажи по телефону
• «Виртуальный офис»
• «Горячая линия»
• Телефонные опросы

Презентации и продажи по телефону

Задачи презентации и продаж по телефону:

• Выйти на лицо принимающее решение
• Сделать презентацию: рассказать о предлагаемых товарах и услугах и ответить на вопросы.
• В случае заинтересованности, выслать предложение по факсу или электронной почте.
• Связаться с потенциальным клиентом на следующий день и уточнить его реакцию на полученное предложение.
• Передать «горячего клиента» менеджерам заказчика.

«Виртуальный офис»

Виртуальный офис - это быстрый и экономичный способ начать свое дело без затрат на содержание секретаря и аренду офиса.

Задачи Виртуального офиса:

• прием и обработку телефонных звонков, факсов и электронной почты от Вашего имени либо имени Вашей фирмы, в случае необходимости переадресацию звонков на Ваш номер телефона;
• выполнение необходимых телефонных звонков, отправку факсов и электронных сообщений;
• формирование и ведение базы данных клиентов и контактов.
• При необходимости возможно осуществление делопроизводства, а также других офисных функций.

«Горячая линия»

Задачи горячей линии:

• Обеспечить информационную поддержку потенциальным потребителям, которые откликнулись на рекламную кампанию;
• Обеспечить информационную и консультационную поддержку потребителей по вопросам использования приобретенной продукции, прием претензий по качеству продукции и обслуживания;
• Обеспечить поддержку кандидата в период предвыборной кампании

Телефонные опросы

Наши операторы выступят в роли интервьюеров. Опрос возможен на любую тематику:

• изучение потребительского спроса;
• построение рейтингов;
• изучение общественного мнения и т.д.

С любыми вопросами обращайтесь без колебаний:

E-mail: adino@i.ua

Тел.: 80552- 444828

Сайт: http://www.dino.kherson.ua